過去，在人們遇到急用錢的時候，往往首先想到的就是找誰借借，除了背負著還款的壓力，還要忍受情感上的債務煎熬，所以瀟灑的現代人在快節奏的生活中更希望找到一條既方便又快捷的借錢方式，當舖就是這樣滿足了他們求人不如求己的獨立需求從而也改變了人們對當舖的舊觀念。當舖業能夠發展到今天，說明確有其存在的價值，在繁榮和促進社會經濟發展過程中有著不可或缺的位置。更加人性化的服務理念和越來越科學、規範的行業運作模式，都是使之持續發展的重要標誌。
信達榮昌當舖是島城成立最早的典當企業之一，也是惟一的國有當舖，經過十餘年的業務探索和規範經營，積累了豐富的業務操作經驗，鍛煉出了一支素質高，業務精，服務意識強的優秀團隊，大大提高了企業把握市場和抗風險的能力。2006年信達榮昌當舖通過了ISO9001：2000國際品質管制體系認證，成為我市首家通過品質體系認證的典當企業。
青島信達榮昌當舖始終以“融通資金、發展經濟、救急解困、方便百姓”作為服務宗旨，以誠信規範的業務水準和熱情周到的服務品質真心為客戶排憂解難融通資金，為民間經濟發展作出應有的貢獻。在日常經營過程中，業務人員除了積極配合客戶辦理業務以外，更注重對客戶的融資觀念的引導服務，為百姓的理財諮詢提供支持和幫助。信達榮昌當舖一直堅持通過理財諮詢、報紙、電臺、看板和建立網站等形式，向客戶宣傳目前融資市場的一些資訊和融資理財的新理念，幫助客戶根據自身情況選擇更合適的融資方式，充分地讓客戶感受到榮昌當舖服務於社會、服務于百姓的經營理念。
